Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Halbeisen Solutions es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio, los formularios de contacto, el carrito de compra y el área cliente.

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que el cliente nos facilita: nombre y apellidos, email, teléfono, empresa, país, datos de facturación, información del proyecto (sector, objetivos, contenidos, dominio, web actual) y cualquier otro dato facilitado a través del briefing o el área cliente.

3. Finalidad y base legal

Tratamos estos datos para:

• Prestar los servicios contratados (ejecución del contrato).
• Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y contables.
• Gestionar el área cliente, soporte y comunicaciones del proyecto.
• Enviar avisos relacionados con la prestación del servicio.

4. Encargados y terceros

Para prestar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos (hosting, base de datos, pasarela de pago, email transaccional, autenticación). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento con las garantías exigidas por la normativa.

5. Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles (fiscales, mercantiles y de prevención de fraude).

6. Derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y solicitar la portabilidad de tus datos escribiendo a web@halbeisensolutions.com. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

7. Aceptación en la compra

Antes de finalizar la compra el usuario debe aceptar expresamente esta política y el tratamiento de los datos necesarios para la prestación del servicio. Sin esta aceptación no es posible completar el proceso de contratación.